Resort Services Attendant

Traducción al español proporcionada por la fuente oficial

Los asistentes de servicios del resort son responsables de acomodar a los huéspedes que se alojan en el mostrador de registro y de vender boletos de ascensor desde las ventanillas de boletos adyacentes en el registro de invitados. Haga reservaciones de alojamiento utilizando un sistema de reservaciones en línea, interactúe con los huéspedes por teléfono y en persona, incluida la venta de los alimentos y bebidas limitados disponibles en el registro del resort, responda las preguntas de los huéspedes, registre la entrada y salida de los huéspedes y envíe las solicitudes de suministros o servicios de los huéspedes al personal apropiado. Aprenda y comparta conocimientos sobre el resort, sus productos y políticas, y el área circundante. En la tienda de alquiler, ayude a los huéspedes con la instalación y el alquiler de esquís, tablas de snowboard, bastones y cascos y realice controles de seguridad básicos, limpie el equipo con suministros básicos de limpieza para el hogar y guarde el equipo en los estantes. Ayude en la aglomeración de clientes y la gestión de filas en la venta de boletos, alquileres y ascensores. Después de eventos climáticos más grandes o mal sincronizados varias veces por temporada cuando sea necesario para mantener las operaciones en funcionamiento, retire la nieve o el hielo de los senderos adyacentes al registro de huéspedes y la tienda de alquiler utilizando arena / sal y / o herramientas de mano como palas y raspadores de nieve / hielo.