CONTROL DE TUS DATOS
Eliminar tu cuenta y tus datos.
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta de H2A Works y la eliminación de los datos asociados. Se confirmará tu identidad antes de cualquier eliminación irreversible.
Cómo solicitarlo
- 1
Envía la solicitud desde el correo usado en tu cuenta.
- 2
Indica claramente que quieres eliminar la cuenta y los datos asociados.
- 3
Responde a la confirmación de identidad enviada por soporte.
- 4
Tras la validación, la solicitud será procesada y recibirás una confirmación.
Con sesión iniciada, eliminas tu cuenta al instante en Configuración → Cuenta. Sin acceso a la cuenta, usa el correo.
Qué se eliminará
- Perfil, preferencias e información profesional.
- Currículums y documentos almacenados por la plataforma.
- Plantillas, conversaciones con IA y configuraciones personales.
- Tokens de conexión y autorizaciones mantenidas para el funcionamiento de la cuenta.
Algunos registros pueden tener que conservarse
Pueden conservarse datos mínimos cuando exista una obligación legal, prevención de fraude, cobro, disputa o ejercicio regular de derechos. En esos casos, el uso se limita a la finalidad de la retención.